Inspiroy 2 S M L
Fehlerbehebung

Das Stift-Display kann den Stiftdruck nicht wahrnehmen, während sich der Cursor bewegen kann.

Möglicherweise haben Sie bei der Installation des Treibers andere Treiber installiert oder die Zeichensoftware ausgeführt. Bitte deinstallieren Sie alle Treiber, schließen Sie die Zeichensoftware und installieren Sie dann den Huion-Treiber neu. Es wird empfohlen, Ihren Computer nach Abschluss der Installation neu zu starten. Außerdem, wenn die Anwendung nicht mit dem Treiber kompatibel ist oder Druckempfindlichkeit nicht unterstützt, gibt es auch in dieser Anwendung keine Druckempfindlichkeit.


Der digitale Stift funktioniert nicht.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Stift verwenden, der ursprünglich mit Ihrem Display geliefert wurde.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie den Treiber richtig installiert haben.


Die Drucktaste funktioniert nicht.

1. Bitte überprüfen Sie, ob die Tastendruckfunktion im Treiber aktiviert ist;

2. Stellen Sie sicher, dass Sie die Drucktaste richtig eingestellt haben.


Der Computer kann nicht in den Ruhemodus wechseln.

Bitte legen Sie den digitalen Stift nicht auf den Arbeitsbereich des Stift-Displays, wenn Sie ihn nicht verwenden, da der Computer sonst nicht in den Ruhemodus wechseln kann.


Die Drucktaste des Digitalstifts funktioniert nicht.

Die Tastenkombination des Digitalstifts funktionieren nicht, wenn der vertikale Abstand zwischen der Stiftspitze und dem Tablett mehr als 10 mm beträgt. Wenn der vertikale Abstand weniger als 10 mm beträgt und die Tastenkombination nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte, ob der Treiber gut funktioniert und ob Sie den beiden Tasten Funktionen richtig zugewiesen haben. Wenn die Tasten dann immer noch nicht funktionieren, ist Ihr Stift vielleicht kaputt und Sie können sich an unser Serviceteam wenden, solange der Stift noch unter Garantie ist.


Der Computer kann das Stift-Display nicht erkennen.

Bitte überprüfen Sie, ob der USB-Anschluss Ihres Computers einwandfrei funktioniert. Wenn nicht, versuchen Sie es bitte mit einem anderen USB-Anschluss.


Inspiroy 2 konnte nicht mit einem anderen Gerät verbunden werden und„Gerät getrennt“ wird angezeigt.

Bitte starten Sie Ihren Computer oder Treiber neu; Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss und das USB-C-Kabel gut funktionieren; ziehen Sie das USB-Kabel ab und stecken Sie es erneut ein; versuchen Sie es mit einem anderen USB-Port; Laden Sie den neuesten Treiber herunter und installieren Sie ihn erneut. Bitte setzen Sie den Treiber auf macOS-Geräten auf die Whitelist.


Wenn Ihr Problem nicht behoben ist, klicken Sie bitte auf FAQs, um weitere Fehlerbehebungsmethoden zu erfahren, oder senden Sie uns eine E-Mail (service@huion.com).