Kamvas Studio 16
استكشاف أعطال وإصلاح جهاز الكمبيوتر القلمي
المشكلات الحلول

لا توجد صورة على الشاشة

1. تحقق من تشغيل الطاقة وإن كان المؤشر مضاء.

اللمس بالقلم لا يستجيب

1. تحقق من تثبيت التعريف بشكل صحيح. جرب إعادة تثبيت التعريف وإعادة التشغيل.

2. تحقق من تعيين سن القلم الرقمي على وضعية "التمكين". إن لم تكن كذلك، يرجى إعادة التعيين على وضعية "التمكين.

 تستغرق استجابة لمس القلم وقتًا طويلًا جدًا

 1. وحدة المعالجة المركزية مشغولة ببرامج أو عمل الكثير من العمليات في الوقت نفسه. جرب إغلاق التطبيقات التي لا تستخدمها مؤقتًا.  

2. توجد بقايا على الشاشة تؤثر على التشغيل. جرب مسح شاشة جهاز الكمبيوتر القلمي.

انحراف الألوان

تختلف حرارة الألوان في المناطق المختلفة، ويكون انحراف الألوان البسيط ظاهرة طبيعية.

الصورة مشوشة أو مموجة 

حقق من وجود أي جهاز إلكتروني قريب يتداخل مع جهاز الكمبيوتر القلمي.

الصورة ضبابية

 يرجى تعيين دقة الشاشة في الإعدادات الافتراضية.



إذا لم تتمكن من حل المشكلة، يرجى النقر علىالأسئلة الشائعة لعرض المزيد من طرق استكشاف الأعطال وإصلاحها أو أرسل رسالة إلكترونية إلينا على(service@huion.com).