Kamvas Studio 16
デジタルペンのトラブルシューティング

問題

解決方法

カーソルが移動できる状態で、ペンタブレットが筆圧を感知しない。

     1.ドライバが破損していたり、間違ってインストールされている可能性があります。ドライバをアンイ
        ンストールしてから、再インストールしてください。

2.PCの再起動を試してください。

 デジタルペンが使用できない。

1.ペンタブレットに付属されているペンを使用していることを確認してください。

2.ドライバが正しくインストールされているかを確認してください。

 プレスキーが反応しない。

1.ドライバのプレスキー機能の設定が有効になっていることを確認してください。

2.プレスキーの機能が正しく設定されているかどうかを確認してください。

 PCがスリープモードに移行しない。

   デジタルペンを使用しないときは、ペンタブレットの作業領域にペンを置かないようにしてくださ
   い。置かれた状態だとPCがスリープモードになりません。

 デジタルペンのプレスキーが反応しない。

    ペン先とペンタブレットの作業領域または作業領域の表面との垂直距離が10mm以上だと、デジタル
    ペンのプレスキーが動作しません。

 カーソルにエラーが発生する。

    キャリブレーションを再度行ってください


問題が解決しない場合は[FAQ]をクリックしてトラブルシューティングをご覧ください。まったは当社カスタマーセンター(service@huion.com)まで電子メールにてお問い合わせください。