펜 디스플레이는 커서가 움직일 수 있는 동안 필압을 감지할 수 없습니다.

드라이버를 설치할 때 다른 드라이버를 설치했거나 그리기 소프트웨어를 실행했을 수 있습니다. 모든 드라이버를 제거하고, 그리기 소프트웨어를 닫은 다음, Huion 드라이버를 다시 설치하십시오. 설치를 마친 후 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 애플리케이션이 드라이버와 호환되지 않거나 압력 감도를 지원하지 않는 경우에도, 이 애플리케이션에는 압력 감도가 없습니다.

디지털 펜이 작동하지 않습니다.

1. 원래 디스플레이와 함께 제공된 펜을 사용하고 있는지 확인합니다.

2. 드라이버를 올바르게 설치했는지 확인하십시오.

프레스 키가 작동하지 않습니다.

1. 드라이버에서 프레스 키 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

2. 프레스 키를 올바르게 정의했는지 확인하십시오.

컴퓨터가 절전 모드로 들어갈 수 없습니다.

디지털 펜을 사용하지 않을 때는 펜 타블렛의 작업 영역에 올려놓지 마십시오. 그렇지 않으면, 컴퓨터가 절전 모드로 들어갈 수 없습니다.

디지털 펜의 프레스 키가 작동하지 않습니다.

펜심과 타블렛 사이의 세로 거리가 10mm 이상일 경우 디지털 펜의 프레스 키가 작동하지 않습니다. 세로 거리가 10mm 이내이고 펜 프레스 키가 동작하지 않을 경우, 드라이버가 잘 동작하는지, 두 개의 키에 기능을 제대로 할당했는지 확인하십시오. 그런 다음 키가 여전히 작동하지 않으면, 펜이 고장난 것이므로, 펜이 보증 기간 내에 있는 경우 서비스 팀에 문의할 수 있습니다.

컴퓨터가 펜 디스플레이를 인식할 수 없습니다.

USB 포트가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다른 USB 포트를 사용해 보십시오.

컴퓨터가 펜 타블렛을 인식할 수 없습니다.

컴퓨터의 USB 포트가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우, 다른 USB 포트를 사용해 보십시오.

Inspiroy Dial 2 를 다른 장치 에 연결하지 못하고 "장치 연결 끊김"이 표시됩니다.

컴퓨터나 드라이버를 다시 시작하십시오; USB 포트와 USB-C 케이블이 제대로 작동하는지 확인하십시오; USB 케이블을 뽑았다가 다시 연결하십시오; 다른 USB 포트로 연결을 시도하십시오; 최신 드라이버를 다운로드하고 다시 설치하십시오; 맥OS 장치에서 드라이버를 허용 목록에 추가하십시오.

문제가 해결되지 않으면, FAQ를 클릭하여 더 많은 문제 해결 방법을 보거나, 이메일(service@huion.com)을 보내주십시오.