Kamvas Studio 24
استكشاف أعطال وإصلاح جهاز الكمبيوتر القلمي
المشكلاتالحلول
مصباح مؤشر الطاقة لا يعمل

1. تحقق من توصيل التيار الكهربائي.

2. تحقق من المقبس وسلك الطاقة.

3. تحقق من تشغيل مفتاح المحول.

لا توجد صورة على الشاشة

1. تحقق من تشغيل الجهاز.

2. تحقق إن كان مصباح مؤشر المحول مضاء. إذا كان المؤشر غير مضاء فذلك يشير إلى عدم وجود إشارة. في هذه الحالة، يرجى إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إعادة التوصيل.

3. إذا كانت الإشارة منقطعة أو غير مستقرة، يرجى التحقق من مصدر الإشارة.

اللمس بالقلم لا يستجيب

1. تحقق من تثبيت التعريف بشكل صحيح. جرب إعادة تثبيت التعريف وإعادة التشغيل.

2. تحقق من تعيين سن القلم الرقمي على وضعية "التمكين". إن لم تكن كذلك، يرجى إعادة التعيين على وضعية "التمكين.

 تستغرق استجابة لمس القلم وقتًا طويلًا جدًا

 1. وحدة المعالجة المركزية مشغولة ببرامج أو عمل الكثير من العمليات في الوقت نفسه. جرب إغلاق التطبيقات التي لا تستخدمها مؤقتًا.  

2. توجد بقايا على الشاشة تؤثر على التشغيل. جرب مسح شاشة جهاز الكمبيوتر القلمي.

انحراف الألوان

تختلف حرارة الألوان في المناطق المختلفة، ويكون انحراف الألوان البسيط ظاهرة طبيعية.

الصورة مشوشة أو مموجة 

حقق من وجود أي جهاز إلكتروني قريب يتداخل مع جهاز الكمبيوتر القلمي.

الصورة ضبابية

 يرجى تعيين دقة الشاشة في الإعدادات الافتراضية.



إذا لم تتمكن من حل المشكلة، يرجى النقر علىالأسئلة الشائعة لعرض المزيد من طرق استكشاف الأعطال وإصلاحها أو أرسل رسالة إلكترونية إلينا على(service@huion.com).