Déclaration de garantie
Pour toute suggestion d’optimisation de produit ou pour toute demande de support technique supplémentaire concernant l’utilisation de l’écran à stylet, de la tablette à stylet, de la tablette de lumière LED et de tout autre produit Huion, veuillez nous appeler ou nous envoyer un courrier électronique.
Demande de remplacement
  • En cas de problème de qualité du produit dans un délai d'un an à compter de la date d'achat, nous pouvons vous aider à faire le remplacement de produit, veuillez nous offrir les informations suivantes que on a besoins

  • 1) Numéro de série du produit (à l'arrière de l'appareil) ;

  • 2) Numéro de commande du produit ;

  • 3) Lien d'achat où vous avez acheté cet article ;

  • 4) Une vidéo ou des photos qui peuvent montrer clairement le problème.


  • Une fois la demande de remplacement approuvée, nous vous enverrons un appareil de remplacement gratuitement. Toutefois, les frais d'expédition seront à la charge de l'acheteur s'ils dépassent 30 jours à compter de la date d'achat.

Retour sans problèmes de qualité
  • Vous avez au moins 7 jours pour demander un retour si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté ou d'autres opinions subjectives. Toutefois,  8% des frais de réapprovisionnement et les frais d'expédition pour les deux sens seront à la charge de l'acheteur si le produit est retourné sans défaut dans les 30 jours suivant la date de commande.

Retour sans problèmes de qualité
  • Vous avez au moins 7 jours pour demander un retour si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté ou d'autres opinions subjectives. Toutefois,  8% des frais de réapprovisionnement et les frais d'expédition pour les deux sens seront à la charge de l'acheteur si le produit est retourné sans défaut dans les 30 jours suivant la date de commande.

Annulation de commande
  • Si vous avez acheté un produit sur le site officiel de Huion et que vous souhaitez annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée, veuillez savoir à l'avance que 8% des frais de restockage seront à votre charge.

Période de promotion
  • Pour l'événement promotionnel « Expédition gratuite » , vous pouvez demander le remboursement de l'envoi (si vous l'avez déjà payé) pendanr 3 jours après avoir passé votre commande.


  • Huion a introduit dans le marché mondial une technologie avancé, un design raffiné et des tablettes de haute qualité pour aider la communauté des artistes à développer et à apprécier l'expression de l'imagination et de l'inspiration.


  • Avec la déclaration de garantie, nous espérons que tous les utilisateurs Huion pourront bénificier notre politique de garantie d'un an du produit et se sentent rassurés de choisir à nouveau Huion.