Графический дисплей не воспринимает нажим пера, в то время как курсор перемещается.

Возможно, вы установили другие драйверы или открыли программу для рисования при установке драйвера. Удалите все драйверы, закройте программы для рисования, а затем переустановите драйвер Huion. Рекомендуется перезагрузить компьютер после завершения установки.

Цифровое перо не работает.

1. Убедитесь, что вы используете перо, которое изначально поставлялось вместе с дисплеем.

2. Убедитесь, что драйвер установлен правильно.

Кнопка не работает.

1. Убедитесь, что функция кнопки включена в драйвере; 

2. Убедитесь, что вы правильно определили кнопку.

Компьютер не может перейти в спящий режим.

Не кладите цифровое перо на рабочую область графического дисплея, когда вы им не пользуетесь, иначе компьютер не сможет перейти в спящий режим.

Кнопка цифрового пера не работает.

Кнопки цифрового пера не будут работать, если кончик пера касается рабочей области дисплея или если вертикальное расстояние между кончиком пера и дисплеем превышает 10 мм.

Компьютер не может распознать графический дисплей.

Проверьте, хорошо ли работает USB-порт. Если нет, попробуйте другой USB-порт.

Если ваша проблема не решена, нажмите Часто задаваемые вопросы, чтобы просмотреть дополнительные методы устранения неполадок, или отправьте нам электронное письмо (service@huion.com).