No hay ninguna imagen en la pantalla

1. Compruebe si se ha conectado la alimentación y si el indicador luminoso está encendido.

1. Compruebe si el controlador se ha instalado correctamente. 

2. Intente reinstalar el controlador y reinicie.

3.Compruebe si la punta del bolígrafo digital está activada. Si no es así, reajústela como "activada".

Los toques con el lápiz toman demasiado tiempo en responder

1. La CPU está ocupada por programas o se están ejecutando demasiados procesos. Intente cerrar las aplicaciones que no se utilizan temporalmente. 
2. Hay suciedad en la pantalla que afecta al funcionamiento. Intente limpiar la pantalla del ordenador-bolígrafo.

Desviación del color

Como la temperatura del color varía según las zonas, una pequeña desviación del color es un fenómeno normal.

Difuminado u ondulación de imágenes  

Compruebe si hay algún dispositivo electrónico cerca que interfiera con el ordenador con lápiz.

Desenfoque de la imagen

Por favor, configura la resolución de la pantalla por defecto.