| Problemi | Soluzioni |
| Non c'è nessuna immagine sullo schermo | Controllare se l'alimentazione è stata accesa e se la spia è accesa. |
| Il tocco della penna non risponde | 1. Verificare se il driver è stato installato correttamente. Prova a reinstallare il driver e riavvia. 2. Controllare se il pennino della penna digitale è impostato come "abilitato". In caso contrario, |
| Il tocco della penna impiega troppo tempo per rispondere | 1. La CPU è occupata da programmi o sono in esecuzione troppi processi. Prova a chiudere 2. Sono presenti detriti sullo schermo che influiscono sul funzionamento. Prova a pulire lo |
| Deviazione del colore | Poiché la temperatura del colore varia per le diverse aree, una piccola deviazione del colore è un fenomeno normale. |
| Dithering o increspatura dell'immagine | Controllare se nelle vicinanze è presente un dispositivo elettronico che interferisce con il computer con penna. |
| Immagine sfocata | Si prega di impostare la risoluzione dello schermo sull'impostazione predefinita. |
Se il problema non viene risolto, fare clic suDomande frequenti per visualizzare ulteriori metodi di risoluzione dei problemi o inviare una e mail a noi(service@huion.com).