| Problemi | Soluzioni |
| Il computer non è in grado di rilevare la pressione della penna mentre il cursore può spostarsi. | 1. Se il driver è danneggiato o installato in modo errato, disinstallare il driver e reinstallarlo. 2. Provare a riavviare il computer. |
| La penna digitale non funziona. | 1. Accertarsi di utilizzare la penna fornita originariamente insieme al computer. 2. Assicurarsi di aver installato correttamente il driver. |
| Il tasto non funziona. | 1. Verificare se la funzione di pressione del tasto nel driver è abilitata. 2. Controllare se la funzione del tasto di pressione è impostata correttamente. |
| Il computer non riesce ad entrare in modalità di sospensione. | Si prega di non posizionare la penna digitale sull'area di lavoro del computer quando non la si utilizza, altrimenti il computer non sarà in grado di entrare in modalità di sospensione. |
| Il tasto della penna digitale non funziona. | I tasti della penna digitale non funzioneranno quando la distanza verticale tra la punta della penna e l'area di lavoro o la superficie dell'area di lavoro del computer con penna è superiore a 10 mm. |
| Il cursore ha un errore. | Ricalibrare |
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